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公司运营部工作总结怎么写

发表时间:2020-06-29 18:56

  公司运营部工作总结怎么写_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。公司运营部工作总结怎么写 【篇一】 从四月运营管理部成立到现在转眼已经半年的时间,对于这半年来做的一些 工作总结如下: (一)营运部的职责 精益管理系统从企业全职能出发思考,包含了企业各方面的管理,如

  公司运营部工作总结怎么写 【篇一】 从四月运营管理部成立到现在转眼已经半年的时间,对于这半年来做的一些 工作总结如下: (一)营运部的职责 精益管理系统从企业全职能出发思考,包含了企业各方面的管理,如库房管 理、成本控制、资金管理、配送管理、结算管理、资产管理、市场营销、人才开 发、知识管理、战略管理、融资与税务等等。为了规范集团的管理,建立以精益 思想为核心的持续改善系统,提升公司财务业绩、加强人才培养和建立一个良好 的华润文化,最终形成华润医药商业可复制的管理模式,打造差异化的核心竞争 力。 (二)运营管理目标 运营管理部的工作目标“建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代 商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在 整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系。 (三)运营管理部工作如下 1、推动公司精益管理; 2、对公司整体精益管理进行规划设计,包括:目标设计、精益管理流程建 立、精益改善项目管理、精益人才培养; 3、对公司精益管理进行内部评估与提出持续改进方案; 4、与集团进行精益管理的沟通与对接,包括定期沟通与非定期的沟通; 5、 定期召开公司内部精益改善发表大会,并推荐优秀改善项目参与集团竞赛 6.每 周整理周报。 7、推动微小改善,通过日常的微小改善,日积月累,量变推动质变,养成 持续改善的工作习惯,支撑精益管理文化的形成,打造差异化的核心竞争力。 目前统计共 66 件,还未达到每人俩件的要求,请各部门积极配合完成。 (四)、今后计划 结合公司现状,针对销售目标及考核方案以及采购的拟定考核方案,督导各 部门按照要求及时完成经营分析,准时向运营部与公司领导提交了相关的分析报 告和报表;组织各部门定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,例如 员工工资占比、水电费占比、库房管理、成本控制、资金管理、配送管理、结算 管理、物流费用占比,进行数据考核。目前,经营分析的分析方法还不够全面、 分析层面还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限, 对物流中心乃至办公区精益管理工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与 提升的空间很大 (五)相应措施 1、加强对物流中心精益培训:定期对物流中心进行精益培训,让精益深入人 心,全员参与,运用简单的精益改善工具在负责的区域内发现微小缺陷与浪费, 迅速的采取行 动、改变非增值活动、提高效益,重在激发员工精益求精的工作态度和持续 改善的文化氛围 2.加大精益宣传力度让各部门经理重视起精益管理,并亲自参与本部门相关 的精益改善活动,以提高部门效率与降低部门运营成本,对本部门精益活动提供 资源支持; 负责提升本部门员工精益管理水平; 3.加强各部门配合:大力推动精益的同时也要重视起各部门的配合和员工相 互间的配合,以提高各部门间工作效率从而降低各部门运营成本。 运营管理部 20xx 年 x 月 x 日 【篇二】 一年来,营运部全体工作人员在公司领导的指引下,严格按照各项工作流程 展开工作,并与其他各工作部门的团结协作、相互沟通、相互配合,对上级下达 的各项工作任务不推诿、不拖拉、坚决执行,做到有计划、有安排、有结果。现 就本部门具体工作完成情况总结如下: (一) 各项费用的收缴 1.全年应收水电费 510 万 已收 490 万 完成 96% 2.全年应收租金、运营费 805 万 已收 600 万 完成 75% 3.上交广告宣传场地促销费 33910 元 (二)恒丰联合卡的使用和推广 对楼面管理人员 4 人次进行了使用恒丰联合卡的培训,均能独立完成刷卡操 作,网管员不定期的对网络设施、设备进行巡视和维护,报修问题立即上门解决, 并将出现的疑难问题及时上报。 (三) 维护经营秩序和商户利益,协调多方各类矛盾 楼面每日工作巡视记录,做好工作交接,维护正常的经营秩序。全年下发书 面整改通知书 76 份,整改到位率达 90%以上,罚款 3 例,有效制止和纠正商户 的违规经营行为,调整了商户的行为规范,协调解决商户与第三方的大小纠纷 180 余起。 (四) 配合公司开展重大节事活动,动员商户积极参与促销活动和广告宣传 本部门人员全力以赴,不计报酬,加班加点,配合公司各工作部门做好各项 活动。上门沟通商户,出礼品、让折扣,参与互动,营造广场商业氛围。 (五) 监管进退场商户及装修进度,审核清算应缴费用、安全施工、安全管 理 对进退场的商户,我部按照工作流程,审核清算应缴费用,并对施工装修进 行监管,商场内杜绝明火,确保用电安全,向商户发放防火、防盗温馨提示 300 多份,清剿火患《八条铁规》和消防安全《四个能力》600 多份,张贴各类宣传 通知 1000 多张。 (六) 楼面管理实行常态化,分班负责制 在正常楼面管理工作中,大事集中统一调配,常态化工作分为二个班,责任 到人,做好工作对接。掌握了解经营动态,测量各区域的人客流,购物流,做好 数据分析,维护公共设施设备的正常使用及公共卫生。 总之,要把恒丰时代广场做大、做强、使之兴旺发展,我部尽一切努力去做, 但广场内仍存在诸多问题急待我们去解决,最明显的是占道经营现象,跟货、追 货,经营《租赁合同》以外的商品超出经营范围现象,广告张贴杂乱无章现象等。 愿我部在新的一年里,在公司领导的带领下,携手商家,总结经验,找出差距, 共同努力把恒丰时代广场做的更好。 营运部 20xx-1-11 【篇三】 20xx 年已经过去,在公司领导正确的带领、关心和帮助下,在各部门的大 力配合下营运部基本完成了本年度的工作任务,回顾过去的一年,现将主要工作 总结如下: 一、 营运情况: 亚美大宁能源公司从 20xx 年 x 月初停产,在经历了 9 个多月的停产、整合 之后,9 月中旬开始生产,从 9 月 x 日我公司开始营运。1 月 x 日--1 月 x 日运 量 5.751 万吨,9 月 x 日--12 月 x 日运量 47.0479 万吨。本年度营运不足 4 个月, 停运多

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